Олег Лялик

Заинтересованные стороны проекта. Идентификация заинтересованных сторон проекта.

zainteresowannije_storonij_proekta_zaglawnaja

Заинтересованы стороны проекта – это люди или организации, задействованные в реализации проекта, люди которые заинтересованы в успешном или неуспешном выполнении проекта, а также люди, которые в последующем будут пользоваться результатами (созданным в ходе проекта продуктом).

Чтобы проект завершился успешно, на самых ранних стадиях проекта руководитель проекта должен определить заинтересованные стороны проекта и выстроить правильное взаимодействие с ними.

В этой статье мы поговорим о том, как правильно выявить все заинтересованные стороны проекта.

Весть процесс идентификации можно разделить на 3 шага.

Шаг 1.  Идентификация всех потенциальных заинтересованных сторон и информации про них.

Шаг 2.  Провести анализ потенциального влияния, которое может оказать на проект любая из сторон.

Шаг 3. Оценить реакцию каждой из сторон на различные ситуации в проекте.

 

Один из инструментов, который позволит правильно пройти эти 3 шага – эта таблица анализа заинтересованных сторон в проекте.

zainteresowannije_storonij_proekta

У этой таблицы есть две основные составляющие: полномочия и интерес.

Заполняется она следующим образом:

Из составленного нами списка заинтересованных стороны берется человек (например, человек, обозначенный на рисунке выше буквой А). Далее определяются его полномочия и влияние на проект и интерес к проекту. Например человек А – это гендиректор компании.  В компании полно проектов и именно ваш проект не является для него ключевым. Поэтому интерес его к проекту слабый, при этом возможность остановить проект при желании огромные.

И таким образом мы распределяем людей в матрице.

Тех людей, которые попали в левый верхний квадрат (слабый интерес, большие полномочия) нужно время от времени информировать о ходе проекта (лучше всего сообщать им только положительные новости) и поддерживать их интерес к проекту.

С теми людьми, которые попали в правый верхний квадрат (большой интерес, большие полномочия) нужно активно сотрудничать.

Тех, кто попали в правый нижний квадрат (большой интерес но мало полномочий) нужно постоянно информировать  о ходе проекта.

За теми, кто попал в левый нижний (слабый интерес, слабые полномочия) можно просто наблюдать.

 

Возьмите любой из ваших проектов и постройте в нем эту таблицу, чтобы проработать этот прием.

После того, как вы выполните прием выше все полученные в ходе исследования данные вам необходимо будет занести в таблицу, которая будет содержать:

  • Общую и контактную информацию: ФИО, должность, роль в проекте, контакты, местоположение, роль в проекте.
  • Оценочную информацию: требования, ожидания, влияние на проект.
  • Предполагаемые действия по отношению к лицу: информировать, активно работать и т.д.

Составление этой таблицы сильно упростит вам жизнь в проекте.

С Уважением,

Олег Лялик.







  • Ваша форма была сохранена.